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Lic. Alicia Verna

¿Dónde están tus vendedores? stars

Si un par de meses atrás te hacia esta pregunta, ¿Dónde están tus vendedores? En qué problema seguramente estarías

Variables con impacto en “dinero”

A nivel PYME, existen otras variables que impactan directamente en el capital de la empresa y no siempre están identificadas o son seguidas con la frecuencia que ameritan.

¿Y AL CLIENTE QUÉ LE IMPORTA?

Cada vez que un pedido no se entrega a tiempo, no es el correcto, o el servicio muestra errores o fisuras, la actitud más frecuente dentro de la empresa proveedora, es explicarle al cliente una serie de causas o “razones” por los cuales ocurrió el error.

NO ES MI CULPA

Cuántas veces se escucha esta frase en grandes y pequeñas empresas… ¿Y en la suya?

EL MALABARISTA

“Hacer muchas cosas, tan distintas y en tan poco tiempo…”, éste es el desafío que tiene todo empresario PYME hoy en Latinoamérica.