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Tendencias

Tendencias de MKT en 2021

25 de mayo de 2021 - 18:13

Por Sergio Adrián Fernández. Atravesando ya el 2021, la disciplina del marketing mostró una evolución acertada y rápida.

Acertada porque tuvo el poder para escuchar aquello que los consumidores y el mercado estaban necesitando y demandando. lo que resulta fundamental para dicha disciplina.

Rápida porque supo responder y, por ende, satisfacer esas demandas latentes en el mercado a prisa y si perder tiempo.

A esta altura del año -obviamente habiendo transitado el 2020- estamos en condiciones de afirmar que el comercio electrónico a nivel global -no sólo regional- fue el gran ganador en los cambios del marketing.

Encontramos un consumidor que necesitó que le lleven todo aquello que quiere y/o necesita consumir dentro de un rango horario establecido.

Y medios de pago en sus diferentes tipos, usos, propuestas y plataformas, que hacen más fácil al consumidor llevar a cabo el pago de su compra.

Promociones bancarias en alianzas estratégicas con retailers, bancos y tarjetas de crédito.

Surgieron así empresas de logística nuevas en el mercado para la entrega de envíos de poco tamaño y peso.

El home office o teletrabajo reemplazó a las actividades laborales llevadas a cabo en las oficinas lo cual generó que estas estén vacías.

Aumentó la producción y venta de productos para la desinfección como ser alcohol en todas sus preparaciones, barbijos y desodorantes desinfectantes.

Creció la venta de libros y revistas en formato digital para cuidarse del contacto con el papel.

Y por último, explotó la contratación y el uso del entretenimiento a través de las llamadas plataformas de streaming de USA y Argentina.

Tendencias y necesidades que fueron escuchadas, detectadas y luego satisfechas por distintos empresarios emprendedores, PYMES y multinacionales porque la torta es grande y todos pudieron participar.

Ser profesional, cumplir en tiempo y forma, responder a nuestros Clientes sin demora, ser transparente y más permitirá que esta tendencia de una tendencia se transforme en una forma habitual para hacer nuestros negocios.

¡De eso se trata!

 

Sergio Adrián Fernández

Marketing Experience Consulting
Director

Posee una sólida experiencia en Retail, Servicios y conducción de equipos de trabajo. Desarrolló tareas laborales en Mc Donald´s, Sam´s Club de Wal Mart y Dia %.
Además, trabajó en la consultora Ascher + Asociados y actualmente es titular de Mystery Buy Consulting enfocada en Mystery Shopping y Marketing de Servicios.
Formación centrada en la disciplina del marketing y en dirección de empresas habiendo cursado un Diplomado en Business Administration en la UB. Colaborador adjunto en la UB de la materia de grado Satisfacción al Cliente y educación ejecutiva 2010-2015.

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www.marketingexperienceconsulting.com

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