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Aumentos

Llega un doble aumento en telefonía, internet y TV

29 de diciembre de 2022 - 10:45

El Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) autorizó a las empresas prestadoras a aplicar alzas de hasta 9,80% en febrero y de hasta 7,80% para el mes de abril en los servicios mencionados.

Lo hizo mediante la resolución 2393/2022 publicada en el Boletín Oficial.

Ajuste a la realidad

El organismo dispuso que las licenciatarias podrán aplicar a partir del 1 de febrero del año próximo un incremento en el valor de los precios minoristas de cualquiera de sus planes en las modalidades pospagas y mixtas de hasta 9,80%, y una nueva suba a partir del 1° de abril de hasta 7,80%.

Para los aumentos se tuvieron en cuenta “el contexto económico” y las “dificultades que se atraviesan para todos los actores involucrados, prestadoras y público usuario”, según se señala en los considerandos de la resolución.

La actualización se debe a “los mayores costos y el impacto de las oscilaciones de las principales variables económicas en la operatoria de las licenciatarias”, como, por ejemplo, los costos de personal, de conectividad y de programación; y las inversiones de infraestructura en moneda extranjera.

Asimismo, se tuvo en cuenta “la evolución de distintos índices que permiten demostrar la capacidad adquisitiva de un universo amplio de usuarios y usuarias que posee menores recursos con relación a otros”.

Para octubre pasado y para este mes de diciembre, el ente regulador autorizó ajustes de hasta 19,8% y de hasta 9,8%, respectivamente.

Se sumaron a otros dos incrementos de 9,5% que fueron aplicados en las facturas desde el 1 de mayo y el 1 de julio, respectivamente.

¡Atención usuarios!

La normativa indicó que cualquier incremento aplicado por las Licenciatarias de Servicios de TIC o DTH (TV Satelital) que supere dichos topes deberá ser reintegrado a sus usuarios en la próxima factura a emitir, con actualización e intereses sujetos a la misma tasa de interés que aplican a sus clientes por mora en el pago.

En el caso de que el usuario elija no abonar su factura con incrementos superiores a los autorizados, las prestadoras no podrán suspender el servicio ni computar mora sobre esas facturas.

Por otra parte, las modificaciones que las empresas realicen sobre sus planes, precios y condiciones comerciales a partir de esta autorización para incrementar los precios, deberán ser comunicadas a Enacom al momento de su aplicación.

La aplicación de aumentos sólo se permitirá a los prestadores que hayan cumplido, hasta el momento, con la reglamentación sobre precios minoristas dispuesta anteriormente.

Para la modalidad prepaga, se establecieron a partir del 1 de febrero valores máximos para la recarga de 50 megabits (MB) de datos móviles por día de $43,40 (anteriormente $39,50); segundo de voz $0,66 ($0,60) y mensajes de texto (SMS) $8,70 ($7,90); en todos los casos con impuestos incluidos.

A partir del 1 de abril la recarga de 50 MB podrá cobrarse $46,80; el segundo de voz $0,72 y SMS $9,40.

Los topes de aumentos aplican mayormente para PYMES, cooperativas y empresas menores, ya que algunas de las grandes firmas, como es el caso de Telecom, recurrieron a amparos y medidas cautelares para no cumplir con los mismos pudiendo así incrementar sus facturas por encima de estos límites.

Más detalles en: https://bit.ly/3WKT9Lu

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